Política de Privacidad

Debido a la aplicación de la Nueva Normativa Europea para proteger la privacidad de los clientes y el correcto uso de sus datos (RGPD) a partir del 25 de mayo de 2018, nuestros términos de protección de datos cambian.

1 – RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

• Titular: “INDUSTRIAS KOLMER, S.A.”
• NIF: A-18006569
• Domicilio social: Polígono Juncaril, Calle Loja, Parcelas 111-A y 112. 18220 Albolote (Granada)
• Inscrita en el Registro Mercantil de Granada: Tomo 425, Folio 214, Hoja GR-1945
• Correo electrónico: kolmer@kolmersa.com

2 - INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que sus datos personales sean tratados por “INDUSTRIAS KOLMER, S.A.”

3 - ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ INDUSTRIAS KOLMER LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Sus datos personales serán tratados conforme a las siguientes finalidades basadas en el interés legítimo de  INDUSTRIAS KOLMER, S.A.:

• Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma, así como la realización de encuestas de satisfacción.
• Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas del cliente.
• Comunicar sus datos de impago a empresas prestadoras de solvencia patrimonial.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios comercializados por “INDUSTRIAS KOLMER, S.A.” por medios electrónicos y/o convencionales.
• Elaborar un perfil comercial, recurriendo a fuentes propias para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses.

4 - ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ INDUSTRIAS KOLMER, S.A. LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Sus datos personales relacionados con el cumplimiento de la relación contractual serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato. Cumplido el citado plazo, Industrias Kolmer, S.A. procederá a la supresión de sus datos. En lo relativo al envío de comunicaciones comerciales, INDUSTRIAS KOLMER, S.A. tratará sus datos hasta que usted se oponga.

5 - ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ INDUSTRIAS KOLMER, S.A.?

INDUSTRIAS KOLMER, S.A. tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

• Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI.
• Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono.
• Datos bancarios

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a INDUSTRIAS KOLMER, S.A. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, INDUSTRIAS KOLMER, S.A. podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6 - ¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS?

INDUSTRIAS KOLMER, S.A. obtiene sus datos de las siguientes fuentes:

1-La información que usted nos facilita mediante su ficha de cliente.

2-Empresas que facilitan información sobre solvencia, morosidad y en general de indicadores de riesgo financiero o de crédito.

7 - ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

El tratamiento de los datos del Usuario para gestionar, tramitar y dar seguimiento a las compras realizadas por el Cliente es la ejecución del contrato de compraventa, por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario.

El tratamiento de los datos del Cliente por parte de INDUSTRIAS KOLMER, S.A. para el envío de comunicaciones comerciales, y para la realización de encuestas de satisfacción está basado en el interés legítimo de INDUSTRIAS KOLMER, S.A. de conformidad con lo establecido en el RGPD.

8 - ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Sus datos personales podrán ser comunicados, únicamente, a la Agencia Estatal Tributaria, Administraciones Públicas, y organismos judiciales en los casos previstos por la Ley.

También a Empresas prestadoras de servicios de solvencia patrimonial y a profesionales –abogados y procuradores- cuando sea necesario para el cobro de una deuda.

9 - COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que INDUSTRIAS KOLMER, S.A. trata los datos personales que usted nos ha proporcionado es para remitirle comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los clientes. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hayan prestado previamente su consentimiento libre e informado para la recepción de las mismas.

Si desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de INDUSTRIAS KOLMER, S.A.,  puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: kolmer@kolmersa.com o mediante escrito según el apartado siguiente. En caso de que usted no autorice el tratamiento de sus datos para las anteriores finalidades, ello no afectará al cumplimiento de la relación comercial que mantiene con Industrias Kolmer.

10 - EJERCICIO DE DERECHOS

Puede ejercitar sus derechos enviando un escrito a “INDUSTRIAS KOLMER, S.A.”, Departamento de Atención al Cliente – Protección de datos, Polígono Juncaril, Calle Loja, Parcelas 111-A y112, 18220 Albolote (Granada) o un correo electrónico a kolmer@kolmersa.com con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en INDUSTRIAS KOLMER, S.A. se están tratando sus datos personales o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de INDUSTRIAS KOLMER, S.A. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección https://www.agpd.es, cuando el interesado considere que INDUSTRIAS KOLMER, S.A. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

11 - MEDIDAS DE SEGURIDAD

INDUSTRIAS KOLMER, S.A. tratará sus datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

12 - CAMBIOS

INDUSTRIAS KOLMER, S.A. se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de INDUSTRIAS KOLMER, S.A.